Une devise : QUALITE & SERVICE Charte des sociétés & franchisés.
Les services Uranus-Micro impliquent :
- Le premier dépannage gratuit en atelier, sur déréglages logiciels, pendant les années de garantie.
- Un prêt immédiat en cas de panne et SAV constructeur (sauf graveurs ou une location forfaitaire est possible). Par exemple les écrans et les périphériques sont en garantie chez les constructeurs.
Uranus-Micro - sarl Stockman & Associés depuis 1989.
- UM fonde sa réputation sur la qualité et le service. Les garanties de trois ans matérielles sont heures de main d'œuvre comprises, aucune panne physique ne vous coûtera la moindre dépense.
- l'informatique moderne est complexe, la machine a forcément son importance - nous le voyons en réparation - Néanmoins la relation humaine est centrale. Nous ne laissons jamais nos clients en panne, il y aura toujours une solution.